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タイトル

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キーアカウントエグゼクティブ

説明

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私たちは、主要顧客との長期的な関係を構築し、ビジネスの成長を推進するキーアカウントエグゼクティブを募集しています。このポジションは、企業の中核となる顧客に対して戦略的な営業活動を行い、顧客満足度の向上と収益の最大化を目指します。キーアカウントエグゼクティブは、社内の複数部門と連携しながら、顧客のニーズを的確に把握し、最適なソリューションを提供する役割を担います。 この職務では、既存の主要顧客との関係を維持・強化するだけでなく、新たなビジネスチャンスを見出し、提案・交渉・契約締結までを一貫して担当します。また、市場動向や競合分析を通じて、顧客にとって最も価値のある提案を行うことが求められます。高いコミュニケーション能力と交渉力、そして戦略的思考が必要とされるポジションです。 理想的な候補者は、営業またはアカウントマネジメントの経験があり、複雑な商談を成功に導いた実績を持つ方です。B2Bビジネスにおける深い理解と、顧客との信頼関係を築く能力が重要です。また、数値目標に対する強い意識と、チームと協力して成果を上げる姿勢も求められます。 このポジションは、企業の成長に直結する重要な役割を担っており、成果に応じた報酬やキャリアアップの機会も豊富に用意されています。ダイナミックな環境で、自らの営業スキルを最大限に発揮したい方のご応募をお待ちしています。

責任

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  • 主要顧客との関係構築および維持
  • 顧客ニーズの把握と最適な提案の実施
  • 売上目標の達成および収益の最大化
  • 社内チームとの連携によるプロジェクト推進
  • 市場動向および競合分析の実施
  • 契約交渉および締結の管理
  • 定期的な顧客レビューとフィードバックの収集
  • 新規ビジネスチャンスの発掘
  • CRMシステムへの情報入力と管理
  • 顧客満足度の向上に向けた施策の実行

要件

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  • 営業またはアカウントマネジメントの実務経験3年以上
  • B2Bビジネスに関する知識と経験
  • 優れたコミュニケーション能力と交渉力
  • 戦略的思考と問題解決能力
  • 数値目標に対する強い意識
  • チームワークを重視する姿勢
  • CRMツールの使用経験(Salesforceなど)
  • プレゼンテーションスキル
  • 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベルが望ましい
  • 大学卒業以上の学歴

潜在的な面接質問

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  • これまでに担当した主要顧客の業界と規模を教えてください。
  • どのようにして顧客との信頼関係を築きましたか?
  • 売上目標を達成するために行った具体的な施策は何ですか?
  • CRMツールの使用経験について教えてください。
  • 競合他社との差別化をどのように図りましたか?
  • チームでの協働経験について具体的に教えてください。
  • 英語での商談経験はありますか?
  • 困難な交渉を成功させた経験を教えてください。
  • 新規ビジネスチャンスを発見した事例を教えてください。
  • このポジションで最も重要だと思うスキルは何ですか?